Descrizione del prodotto
La scheda risponditore Sch.1372/59 è un modulo opzionale per i centralini PABX Agorà 2 e Agorà 4 che integra e migliora le funzionalità del servizio DISA, offrendo un risponditore automatico con due modalità operative distinte: Giorno/Aperto e Notte/Pausa.
In modalità Giorno/Aperto, ideale per gli uffici aperti durante l’orario lavorativo, il chiamante viene guidato da messaggi vocali personalizzabili che permettono di indirizzare la chiamata verso singoli interni o gruppi di derivati, gestire l’accesso al fax e attendere in linea con messaggi di cortesia fino alla risposta. Se l’interno chiamato è occupato senza tono di avviso, la chiamata viene terminata; se libero o con tono di avviso, il chiamante viene messo in attesa fino alla risposta o al timeout programmato. È possibile abilitare la selezione DTMF per la scelta rapida degli interni.
In modalità Notte/Pausa, pensata per uffici chiusi o in pausa, il funzionamento è semplificato: il chiamante riceve messaggi dedicati e la chiamata viene inoltrata solo ai derivati abilitati senza possibilità di selezione DTMF. Anche in questa modalità è gestito l’accesso al fax e le chiamate sono messe in attesa con messaggi personalizzabili.
La programmazione della scheda è flessibile e può essere eseguita sia da telefono che tramite PC con il software ScaiTermNet, consentendo di configurare abilitazioni, fasce orarie di funzionamento, messaggi vocali associati e derivati per la selezione DTMF. La scheda si installa facilmente senza necessità di cablaggi aggiuntivi e si integra perfettamente con il centralino.
Questa soluzione garantisce una gestione efficiente e professionale delle chiamate in entrata, migliorando l’esperienza del chiamante e ottimizzando le comunicazioni aziendali.
Paese di produzione: Italia Descrizione del produttore: Scheda opzionale d'interfaccia per PBX Agorà 2 (cod. 1372/312) che permette la gestione automatica delle chiamate entranti, con instradamento automatico verso gli interni del PBX, diversificabile per la modalità Giorno e la modalità Notte.Il flusso di chiamata gestito prevede: riproduzione di un messaggio di benvenuto, la possibilità di digitare una scelta o l'interno desiderato, mantenimento della chiamata in attesa fino alla risposta della destinazione selezionata o di quella prevista come default.
Funzioni ulteriori sono: la possibilità di riprodurre fino a 5 messaggi, oltre al principale, per realizzare scelte ramificate su più livelli, e la schedulazione settimanale su 5 fasce giornaliere: 2 giorno, 3 notte.
La sua programmazione è semplificata grazie alla sezione dedicata nell'applicativo per PC SCAITERM2NET.